ACD Full Form in Hindi | एसीडी फुल फॉर्म

ACD: Automatic Call Distributor (एसीडी: स्वचालित कॉल वितरक)

ACD Kya Hai (ACD Full Form in Hindi):- ACD का मतलब है ऑटोमैटिक कॉल डिस्ट्रीब्यूटर। यह एक प्रणाली या उपकरण है जो आने वाली कॉल के बड़े संस्करणों को पहचान, प्रबंधित और मार्ग कर सकता है। यह कंप्यूटर टेलीफोनी इंटीग्रेशन (CTI) सिस्टम का एक हिस्सा है।

एसीडी एजेंटों या अधिकारियों के सम्मान समूहों को आने वाली कॉल को प्रभावी ढंग से फैलाता है। यह उन एजेंटों के लिए कॉलर्स से मेल खाता है जो उनकी मदद कर सकते हैं। छोटे एसीडी उपकरणों का उपयोग कुछ लाइनों को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है और बड़ी संख्या में लाइनों का प्रबंधन करने के लिए बड़े उपकरणों का उपयोग किया जाता है। सेवा समर्थन या बिक्री के बाद सेवा देने वाली अधिकांश कंपनियां अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए एसीडी का उपयोग करती हैं।

एसीडी का फुल फॉर्म क्या है

ACD Full Form in Hindi:- स्वचालित कॉल वितरक
ACD Full Form in English:- Automatic Call Distributor

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